Depois de cadastrar um item no SiTur, você pode acompanhar o andamento pela área Meus Itens.
Essa área mostra os itens aos quais você está vinculado como gestor ou assistente, permitindo consultar o status de cada cadastro e identificar se ele ainda está em rascunho, em revisão, pendente de correção, aprovado ou reprovado.
Quais cadastros podem ser acompanhados
Na área Meus Itens, você pode acompanhar diferentes tipos de cadastro, como:
- negócios;
- produtos;
- experiências;
- eventos;
- artigos;
- destinos;
- arquivos da biblioteca.
A visualização depende dos seus vínculos e permissões dentro do SiTur.
Passo a passo
- Acesse
meu.si.tur.br; - Faça login com seu CPF e senha;
- Clique no menu Meus Itens;
- Localize o item que deseja acompanhar;
- Verifique o status exibido no item;
- Quando necessário, abra o cadastro para revisar, corrigir ou atualizar as informações.
O que significa cada status
Cada item possui um status de aprovação. Esse status indica em que etapa o cadastro está dentro do fluxo do SiTur.
Rascunho
O item foi salvo, mas ainda não foi enviado para revisão.
Use esse status quando ainda estiver preenchendo informações, adicionando imagens ou revisando o cadastro antes de enviar.
Revisão
O item foi enviado para análise.
Nesse status, o cadastro aguarda avaliação por um usuário autorizado à revisão das informações.
Pendente
O item foi analisado, mas precisa de ajustes.
Quando isso acontecer, revise as orientações recebidas, corrija as informações solicitadas e envie novamente para revisão.
Aprovado
O item foi validado.
Depois de aprovado, o item poderá ser promovido nos canais oficiais de promoção do destino turístico, quando essa opção estiver disponível.
Reprovado
O item não foi aprovado.
Nesse caso, verifique a justificativa apresentada e, quando possível, ajuste o cadastro antes de tentar uma nova submissão.
Como corrigir um item pendente
Quando um item estiver com status Pendente, isso significa que alguma informação precisa ser corrigida ou complementada.
Para corrigir:
- Acesse Meus Itens;
- Localize o item pendente;
- Clique em Editar para abrir o cadastro;
- Leia a solicitação de correção;
- Atualize as informações necessárias;
- Clique em Enviar para revisão novamente.
Após o reenvio, o status volta para Revisão.
Diferença entre status de aprovação e promoção
O status de aprovação indica se o cadastro foi validado dentro do SiTur.
Já a promoção indica se o item aprovado está ativo para aparecer nos canais oficiais de promoção, como o Portal Turístico Oficial.
Um item pode estar aprovado, mas ainda não estar promovido.
Para aparecer publicamente no Portal Turístico, o item precisa estar aprovado e com a promoção ativada, conforme as regras disponíveis para aquele tipo de item.
Atenção
Somente usuários vinculados ao item como gestor ou assistente podem editar, corrigir ou promover esse cadastro.
Se um item não aparece na área Meus Itens, verifique se você está vinculado a ele corretamente.
Caso tenha dúvidas sobre o status de um cadastro ou sobre uma correção solicitada, utilize o canal de ajuda disponível no SiTur.